L'express du Froid, une entreprise de transport routier de marchandises spécialisée dans la réalisation de livraisons urgentes en température dirigée recherche pour son agence de Fretin un(e) Responsable d'exploitation !
Superviser et organiser l’activité quotidienne de l’exploitation en veillant à la rentabilité et à la qualité de service.
Encadrer et animer une équipe de conducteurs et de 4 exploitants.
Garantir l’application de la réglementation transport.
Veiller à appliquer le cadre réglementaire QHSE de l'entreprise.
Optimiser les tournées et l’affectation des ressources afin d’assurer une productivité optimale.
Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Maintenir une communication efficace avec les clients et gérer les éventuels litiges.
Travailler en collaboration avec les autres services (commercial, maintenance, RH, etc.).
Assurer le suivi budgétaire sur son périmètre ainsi que le contrôle de gestion des opérations afin d’en mesurer la rentabilité et d’en optimiser la productivité.