Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier et de la Directrice
- Assurer l’accueil téléphonique et physique de l’IFPM.
- Assurer des missions administratives en collaboration avec les services : apprentissage, Pédagogie et Direction
1. Accueil :
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter ces appels.
- Communiquer par mail les messages reçus en cas d’absence.
- Assurer l’accueil physique des personnes qui se présentent.
2. Recrutement des apprenants
Prendre en charge une partie de la procédure des préinscriptions des prospects
Gestion des dossiers Parcoursup (BTS coiffure et BTS esthétique).
Etablir le reporting des pré inscriptions de manière hebdomadaire,
3. Missions administratives
- En collaboration avec le conseiller d’Education : gestion des retards avec saisie sur yparéo et envoi des SMS
- Établissement des attestations de formation, d’inscription…
- Assurer la reproduction des copies couleurs pour les formateurs sur demande par mail et tenir à jour le reporting mensuel
- Commandes de fournitures pédagogiques et administratives.
- Contacts avec les équipes, récupération des commandes.
Profil recherché : BTS SAM/GPME Titre professionnel RNCP
Compétences :
Utiliser un standard, prendre des messages
Utiliser l’outil bureautique
Sens de l'organisation
Rigueur
Savoir évaluer les priorités
Bonne élocution et bonne présentation
Bonnes qualités relationnelles avec tout public (clients, chefs d’entreprise, apprentis, demandeurs d’emploi, stagiaires…et personnel du centre).
Discrétion
Expérience souhaitée dans un poste similaire appréciée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 29 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- entreprise: 5 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
