L’Institut Alfred Fournier, centre de santé et laboratoire d’analyses médicales, est une adresse de référence depuis plus de 100 ans. Sa mission est d’offrir des soins de qualité en secteur 1 dans une quinzaine de spécialités médicales : santé sexuelle et reproductive, dépistage des cancers féminins, traitement des IST, soins dentaires, médecine générale, cardiologie, etc.
Notre objectif est d’assurer une prise en charge globale des patients. Présent dans les 11e et 14e arrondissements de Paris, l’Institut Alfred Fournier emploie plus de 100 collaborateurs et accueille toutes les populations, sans discrimination, dans une démarche inclusive.
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons un Responsable Qualité et Développement adjoint H/F en CDD pour notre site du 14e arrondissement.
En collaboration avec la Responsable Qualité et Développement et sous la responsabilité de la Directrice Générale de l’Institut.
Vos missions notamment :
- Renforcement de la visibilité et de l’attractivité de l’Institut Alfred Fournier, notamment par :
- Gestion des avis patients Google, courriers et plaintes
– la constitution et la gestion d’un fichier de partenaires de santé (annuaires des 11e et 14e arrondissements)
– la gestion des informations et des dons en ligne via le site internet
– la diffusion de contenus (films, informations institutionnelles) sur les différents supports de communication, en lien avec les référents médicaux et le service informatique externalisé : flyers, presse, radio, e-mailing, réseaux sociaux
- Gestion de la mise en place et du suivi des formations en ligne
Compétences requises
- Bonne connaissance du secteur médical
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Qualités attendues
- Rigueur et sens de l’organisation
- Aisance relationnelle
- Esprit d’anticipation
- Grande autonomie
CDD de 4 mois
Type d’emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel