Technicien(ne) en Mécanique automobile (H/F) – Volvo Rouen
Vous êtes passionné(e) par la mécanique automobile, rigoureux(se) et animé(e) par la satisfaction client ?
Rejoignez notre entité Volvo Rouen en tant que Technicien(ne) en mécanique et participez activement à la qualité de service et à la performance de notre atelier.
Le Groupe GUEZ : Plus de 80 ans de Passion et d’Innovation
Fondé en 1942, le Groupe GUEZ est une institution familiale normande reconnue dans l’univers automobile. Distributeur historique Ford et Volvo, et précurseur avec les marques Polestar et Lynk & Co, nous rayonnons sur toute la Normandie (Rouen, Le Havre, Dieppe...).
Chez nous, l’humain est au cœur de la performance.
Rejoindre le Groupe GUEZ, c’est intégrer une structure à taille humaine, où chacun est accompagné, valorisé et impliqué dans un projet collectif ambitieux.
Votre mission : garantir la qualité des interventions et la satisfaction client
En tant que Technicien(ne) en mécanique, vous assurez les opérations de diagnostic, d’entretien et de réparation des véhicules dans le respect des standards Volvo.
Véritable acteur de la qualité atelier, vous contribuez chaque jour à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Vos missions principales
Diagnostic et intervention mécanique
- Réaliser les opérations d’entretien et de réparation mécanique sur les véhicules
- Effectuer les diagnostics mécaniques, électroniques et électriques
- Identifier les dysfonctionnements et proposer les solutions adaptées
- Intervenir sur les organes mécaniques complexes selon votre niveau d’expertise
- Assurer le respect des procédures constructeur et des règles de sécurité
Qualité et satisfaction client
- Garantir la qualité des interventions réalisées
- Respecter les délais d’intervention et les standards de la marque
- Veiller à la fiabilité et à la conformité des véhicules après intervention
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Organisation atelier
- Maintenir un poste de travail propre et organisé
- Utiliser les outils de diagnostic et équipements mis à disposition
- Collaborer avec les équipes atelier et après-vente
- Participer à la dynamique et à la performance de l’atelier
Pourquoi ce poste est clé ?
Le/la Technicien(ne) en mécanique contribue directement :
- à la qualité du service après-vente
- à la satisfaction et à la fidélisation client
- à la performance de l’atelier
- à l’image de qualité et d’exigence de la marque Volvo
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons un(e) professionnel(le) impliqué(e), rigoureux(se) et passionné(e) par la mécanique automobile.
Votre savoir-faire
- Formation en mécanique automobile (Bac Pro, BTS, CQP…)
- Expérience en atelier automobile appréciée
- Maîtrise des opérations d’entretien et de réparation mécanique
- Connaissances en diagnostic électronique appréciées
- Sens de l’organisation et respect des procédures
- Permis B indispensable
Votre savoir-être
- Rigueur et sens du travail bien fait
- Esprit d’analyse et réactivité
- Esprit d’équipe
- Sens du service client
- Autonomie et implication
- Professionnalisme et ponctualité
Ce que nous offrons
- CDI à temps plein
- Rémunération selon profil et expérience
- Formations constructeur et accompagnement personnalisé
- Environnement dynamique au sein d’un groupe familial reconnu
- Outils et équipements performants
- Réelles perspectives d’évolution
Processus de recrutement
- Étude de votre candidature
- Échange téléphonique si votre profil est retenu
- Entretien au sein de la concession
- Intégration accompagnée
Lieu du poste : En présentiel
