FLY Cholet, spécialiste de l'ameublement et de la décoration, recherche un(e) magasinier(ère) principal(e) pour renforcer son équipe logistique.
Au cœur de notre entrepôt, vous participez à la réception des marchandises, à l'organisation des stocks et à la prise en charge des demandes SAV de premier niveau afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Vos missionsLogistique et gestion des stocks
- Réceptionner et contrôler les marchandises.
- Décharger, ranger et organiser l'entrepôt.
- Préparer les commandes clients.
- Assurer le suivi et la bonne tenue des stocks.
- Participer aux inventaires.
- Veiller à la propreté, la sécurité et à l'organisation des espaces de stockage.
- Veillez à l'entretien des matériels
Accueil et prise en charge des réclamations clients
- Accueillir les clients dans le cadre d'une demande de SAV.
- Recueillir les informations nécessaires à l'ouverture des dossiers.
- Réaliser les constats de premier niveau et enregistrer les demandes.
- Constituer les dossiers SAV (photos, références produits, pièces justificatives).
- Assurer le suivi physique des produits concernés.
- Transmettre les dossiers aux services concernés pour leur traitement.
Livraisons
- Effectuer ponctuellement des livraisons auprès de nos clients.
- Participer au contrôle des marchandises lors des livraisons.
Profil recherché
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail de terrain.
- Vous possédez une première expérience en logistique, magasinage ou gestion de stock.
- Vous avez le sens du service client et un bon relationnel.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants.
- Le permis B est indispensable.
Une expérience dans le secteur de l'ameublement ou de l'équipement de la maison serait appréciée.
Ce que nous vous proposons
- Un poste polyvalent mêlant logistique, organisation et relation client.
- Une entreprise à taille humaine au sein de l'enseigne FLY.
- Un environnement de travail dynamique et varié.
Rémunération : 1 950,00€ à 2 250,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel