APPRENTI(E) ASSISTANT(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE
Au service Librairies Thèmes de la Diffusion, vous êtes intégré(e) à une équipe dynamique de 4 chargées de clientèle qui ont pour mission le développement d’un portefeuille de 1800 clients actifs sur toute la France (musées, sites historiques, librairies spécialisées…).
Votre mission consistera à contribuer à optimiser et développer les ventes et donc le chiffre d’affaires.
Vos missions principales seront les suivantes :
- La réalisation de sélections thématiques/exposition
- Suivi des expositions à venir
- La préparation de sélections pour la présentation des nouveautés aux clients
- La gestion des différentes demandes émanant des clients éditeurs
- La prospection de clients
- L’alimentation de la base de données clients
- Conception de devis, saisie de commandes
- Réalisation de requêtes en préparation de rdv (clients, éditeurs), point équipe
A travers ces missions indispensables au bon fonctionnement de l’équipe, vous assurez la transversalité avec les autres services.
Ce que vous pouvez attendre de nous ?
- Tout d’abord, vous serez formé(e) par des experts de la commercialisation du livre.
- Ensuite, vous allez travailler dans un environnement perpétuellement en mouvement.
- La découverte d’un service riche par sa diversité et sa polyvalence.
- Enfin, vous pourrez découvrir nos 100 000 livres référencés.
