Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont :
-
S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
-
Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
-
Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
-
Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit
- Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV.
Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d'un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Débutant
Niveau d'études minimum requis : CAP / BEP
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre Poste recherché : Agent SAV, Assistant customer service, Assistant sav, Assistant service clients, Conseiller service, Employé sav, Employé service clients
