Chargé(e) de Recouvrement (H/F) — CDI — Chelles (77)
Rejoignez une étude dynamique au cœur d'un secteur juridique en pleine croissance
Qui sommes-nous ?
EVIDENCE n'est pas un cabinet de recouvrement comme les autres.
Basée à Chelles (77500), notre étude réunit 4 commissaires de justice titulaires et une équipe de plus de 45 collaborateurs engagés. Nous accompagnons des donneurs d'ordre publics et privés dans le recouvrement amiable et judiciaire de créances à forte volumétrie — avec exigence, rigueur et respect des personnes.
Ici, vous évoluez dans un cadre structuré, humain et formateur, au sein d'une profession réglementée qui a du sens.
Votre rôle
Vous êtes le premier interlocuteur humain entre l'étude et les débiteurs. Votre mission ne se résume pas à relancer — elle consiste à trouver des solutions concrètes pour débloquer des situations souvent complexes, avec tact et efficacité.
Au quotidien, vous :
- Prenez en charge les appels entrants des débiteurs suite aux relances écrites, en apportant une réponse claire et adaptée à chaque situation
- Menez des appels sortants ciblés auprès des débiteurs sans réponse, pour engager le dialogue et négocier des solutions de règlement
- Proposez et mettez en place des échéanciers de paiement personnalisés, en assurant leur suivi rigoureux
- Appliquez les techniques de négociation propres à notre structure, dans une logique de résolution positive
- Agissez en permanence dans le respect du cadre légal et déontologique qui régit la profession de commissaire de justice
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si…
- Vous avez le sens du contact et savez adapter votre discours à des interlocuteurs variés
- Vous êtes à l'aise au téléphone, même dans des situations tendues
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la gestion de vos dossiers
- Vous avez un vrai tempérament de négociateur(trice) — vous cherchez des solutions, pas des confrontations
- Une expérience en recouvrement, relation client, juridique ou commercial est appréciée, mais pas obligatoire : nous formons nos collaborateurs
Ce que nous offrons
Localisation : Face à la gare de Chelles — Ligne P, 15 min depuis Gare de l'Est
Contrat : CDI 35h — stabilité garantie dès le départ
Rémunération : SMIC pour les profils juniors — évolutif selon implication
Mutuelle : Prise en charge à 100% par l'entreprise
Locaux : Environnement de travail moderne et accessible
Ambiance : Équipe solidaire, bienveillante, avec un vrai accompagnement à la prise de poste
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Nous recherchons 2 collaborateurs pour intégrer notre équipe rapidement. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez dès maintenant — nous étudions chaque candidature avec attention.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 450,00€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 77500 Chelles: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
