Établissement hôtelier atypique 4 étoiles de 42 chambres implanté au cœur d'un domaine de 27ha en Bourgogne et un restaurant recherche un(e) RECEPTIONNISTE H/F :
Vos Missions :
- Assurer l’accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
- Procéder à l’enregistrement des arrivées et des départs.
- Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
- Renseigner et orienter les clients.
- Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures.
Votre Expérience :
Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement.
· Esprit d’équipe
· Esprit d’initiative
· Polyvalence
· Bon relationnel
. Anglais obligatoire
Avantages :
- Mutuelle avantageuse
Poste CDD/CDI à pourvoir dès que possible.
Nécessité d'être véhiculé.
Rémunération : à partir de 2 150,00€ par mois
Expérience:
- Réception: 2 ans (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel