Entreprise
CEDRE est une entreprise adaptée (au moins 55% des collaborateurs en situation de handicap) spécialisée dans la collecte, le tri et le recyclage de déchets de bureau. Acteur innovant de l’Economie Sociale et Solidaire, nos missions sont de garantir l’accès à l’emploi pour des personnes éloignées du monde du travail et de préserver les ressources naturelles par la collecte et le recyclage des déchets produits par les entreprises.
Aujourd’hui, c’est plus de 25 typologies de déchets qui sont collectés par le biais de prestations ponctuelles ou récurrentes. Notre marché est celui des entreprises du secteur tertiaire, des sièges sociaux et des établissements publics d’Ile-de-France. L’entreprise possède un portefeuille de 1 800 clients.
Structure à taille humaine (200 personnes, CA de 17 M€) sur un marché porteur, l’entreprise connait une croissance « à 2 chiffres » depuis plusieurs années. Relevez le défi et venez participer au développement de ce projet social et écologique !
Poste
Objectif du poste :
Garantir au quotidien la qualité de service des espaces café sur site client, en assurant l’exploitation, l’entretien et le réapprovisionnement des équipements, tout en étant l’interlocuteur privilégié des utilisateurs.
Véritable ambassadeur de Good Daily, vous contribuez à la satisfaction des clients et à l’image de qualité de nos prestations.
Missions Principales
1. Gestion opérationnelle des espaces café : gestion quotidienne, nettoyage, tests qualité, maintien de la propreté.
2\. Réapprovisionnement & gestion des consommables : approvisionnement, contrôle qualité, suivi des stocks.
3\. Maintenance de premier niveau : entretien préventif, nettoyage technique, détection anomalies.
4\. Gestion des stocks & logistique : réception, inventaires, organisation stockage.
5\. Relation client & qualité de service : suivi satisfaction, gestion incidents, amélioration continue.
6\. Reporting & communication : mise à jour des outils, remontée d’informations, coordination interne.
Profil
Compétences clés :
Savoir-faire : service client, gestion des stocks, hygiène, détection anomalies, outils digitaux.
Savoir-être : relationnel, autonomie, rigueur, réactivité, sens du détail, esprit d’équipe.
Profil Recherché :
Première expérience en service client, logistique ou technique appréciée. Sens du service, autonomie, rigueur et capacité d’adaptation dans un environnement client.
Ce que l'on propose :
Poste basé à Rueil-Malmaison (site client).
Horaires : 8h – 16h du lundi au vendredi.
Poste en CDI : 35h
Salaire : 1936€ brut + 1900€ brut de prime vacances (au prorata du temps de présence)
\+ tickets restaurant de 9€ (50% payé par l’employeur)
Gestion d’un parc d’environ 13 machines à café.
Site tertiaire de grande taille.
Moyens : téléphone professionnel, matériel d’intervention, EPI fournis.
