Opérateur de Télésurveillance & Assistant Téléphonique (H/F)
Wolfisheim (67) | CDI ou CDD | ⏰ Temps complet
Vous recherchez un métier utile où chaque journée est différente ?
Chez Split Sécurité, nous protégeons à distance des entreprises, collectivités et particuliers 24h/24 et 7j/7. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Opérateur(trice) de Télésurveillance & Assistant(e) Téléphonique pour rejoindre notre centre de contrôle à Wolfisheim.
Vous aimez les responsabilités, les dernieres techno securite et les environnements dynamiques ? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions
Au sein de notre centre de télésurveillance, vous serez chargé(e) de :
- Réceptionner et traiter les appels entrants de nos clients.
- Analyser les alarmes intrusion, incendie et techniques.
- Effectuer les levées de doute vidéo.
- Déclencher et coordonner les interventions nécessaires.
- Contacter les forces de l'ordre, les secours ou les intervenants terrain selon les procédures établies.
- Assurer le suivi administratif et la rédaction des comptes-rendus.
Votre profil Vous possédez déjà une carte professionnelle CNAPS Télésurveillance ?
Votre candidature nous intéresse immédiatement.
Vous êtes en reconversion professionnelle ?
Vous êtes motivé(e), sérieux(se) et souhaitez intégrer le secteur de la sécurité ? Nous pouvons étudier un accompagnement vers la formation et l'obtention de votre carte professionnelle via France Travail.
Nous recherchons avant tout :
✔ Une excellente aisance téléphonique
✔ Un bon sens du service client
✔ Une bonne maîtrise des outils informatiques et du travail sur plusieurs écrans
✔ Du sang-froid et de la réactivité face aux situations d'urgence
✔ De la rigueur et de bonnes capacités rédactionnelles
Organisation du travail
Notre activité fonctionne 24h/24 et 7j/7 :
- Vacations de nuit de 11 heures du lundi au vendredi.
- Vacations de 12 heures les week-ends et jours fériés.
- Planning établi à l'avance.
Ce que nous vous offrons
✅ Une entreprise à taille humaine et en développement
✅ Un environnement technologique moderne
✅ Une formation continue et un accompagnement à la prise de poste
✅ Des majorations attractives pour les nuits, week-ends et jours fériés
✅ Une activité stimulante où chaque journée compte
Rémunération
Salaire selon profil et expérience + majorations légales et conventionnelles.
Postuler
Vous souhaitez intégrer une équipe engagée dans la protection des personnes et des biens ?
Envoyez votre CV dès maintenant et rejoignez Split Sécurité à Wolfisheim.
Type d'emploi : CDI, CDD
Lieu du poste : En présentiel à Wolfisheim (67)
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : 13,00€ à 15,00€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
