Fondée en 2017, Ouidou est une société de services numériques qui rassemble aujourd'hui plus de 250 experts dans 5 agences en France (Paris, Lyon, Nantes, Lille, Strasbourg), accompagne plus de 150 clients et a réalisé 28 M€ de CA en 2025.
Notre mission : concevoir, développer et opérer des solutions numériques fiables, efficaces et évolutives, en plaçant l'expertise technique, la proximité humaine et l'engagement de résultat au cœur de chaque projet.
L'IA au cœur de notre savoir-faire
En 2025, nous avons lancé notre Digital Factory by IA, qui incarne notre virage technologique. Avec OuiBoost, notre méthodologie propriétaire de développement logiciel IA, l'intelligence artificielle traite la matière première (interfaces, CRUD, tests unitaires) pendant que nos équipes se concentrent sur la logique métier, l'architecture et la sécurité. Résultat concret pour nos clients : jusqu'à 30 % de productivité en plus et 25 % de régressions en moins.
Nos expertises couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur numérique : développement logiciel IA-Powered, Cloud & DevOps, LLMOps & MLOps, Cybersécurité, UX/UI Design, accessibilité numérique, intégration des plateformes Atlassian (Platinum Solution Partner), GitLab, SonarQube (Silver Partner), LumApps (Gold Partner), monday.com, Salesforce et Scaleway.
Une organisation pensée pour vous faire progresser
Notre modèle en tribus (unités opérationnelles transverses pilotées par un Chef de tribu qui accompagne votre parcours) et guildes (communautés techniques internes : Java, DevOps, React, UX, IA…) structure votre évolution. Nos managers sont des praticiens qui comprennent les enjeux techniques, et la Ouidou Academy prend en charge vos formations et certifications. Nos certifications ISO 9001 et Qualiopi garantissent la qualité de nos formations.
Venez participer à une aventure humaine alliant innovation technologique, exigence et proximité. #YesOuidou
Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?
Nous recherchons un(e) AMOA / Coordinateur fonctionnel pour assurer le pilotage opérationnel, le support applicatif et l’évolution de la plateforme collaborative basée sur Jira, Jira Service Management et Confluence.
Au cœur de l’écosystème applicatif, vous garantissez la continuité de service, la coordination des acteurs techniques et métiers, ainsi que l’amélioration continue des outils.
Vos responsabilités
- Piloter l’activité MCO et le support N1/N2 autour des outils Jira et Confluence
- Traiter et coordonner la résolution des incidents et demandes utilisateurs
- Administrer la plateforme (habilitations, paramétrage, gestion des licences)
- Cadrer et piloter les évolutions fonctionnelles et techniques
- Organiser et suivre les recettes et campagnes de tests (Xray)
- Assurer la communication et l’accompagnement des utilisateurs
- Coordonner les équipes techniques, l’infogérant et les parties prenantes SI
- Participer aux instances de pilotage (COMOP / COPIL)
- Contribuer à la promotion et à l’adoption des outils au sein de l’organisation
Et si on parlait de vous ?
- Expérience en AMOA ou gestion fonctionnelle d’outils collaboratifs
- Bonne maîtrise de Jira Software, Jira Service Management et Confluence
- Connaissance des environnements Agile / Scrum et ITIL
- Expérience en support applicatif et pilotage d’activité opérationnelle
- Capacité à coordonner des acteurs techniques et métiers
Qualités attendues
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès des utilisateurs