Taux journalier (TJM): 500€HT
Nous recherchons pour un client grand compte de la région un(e) chef de projet Back Office qui pilotera les projets liés aux outils et processus des fonctions support avec une approche pragmatique et orientée delivery.
Il/elle intervient à la fois sur les projets de mise en conformité réglementaire, de rationalisation applicative et d’amélioration des processus opérationnels.
Principales responsabilités
Pilotage des projets Back-Office
- Piloter les projets liés aux outils back-office du groupe ;
- Assurer le cadrage, la planification, le suivi des actions et le pilotage opérationnel des projets ;
- Coordonner les parties prenantes métiers, IT, éditeurs et intégrateurs ;
- Suivre les risques, arbitrages, dépendances et plans d’action.
Facturation électronique et conformité
- Piloter les projets liés à la mise en conformité réglementaire autour de la facturation électronique ;
- Coordonner les évolutions applicatives et les interfaces nécessaires ;
- Assurer le suivi des obligations réglementaires et des impacts SI associés ;
- Accompagner les métiers dans l’évolution des processus.
Rationalisation et convergence applicative
- Participer à la convergence progressive des outils back-office vers leur ERP;
- Identifier les opportunités de simplification et de standardisation des processus ;
- Accompagner la réduction des applications spécifiques lorsque cela est pertinent ;
- Contribuer à l’amélioration de la cohérence globale du SI back-office.
Outils et processus métiers
- Accompagner les évolutions des outils liés :
o aux facturations manuelles,
o aux achats,
o à la gestion des stocks,
o et plus globalement aux processus administratifs ;
- Recueillir et formaliser les besoins métiers ;
- Participer à la définition des solutions fonctionnelles adaptées ;
- Assurer le suivi des recettes et de la mise en production.
Environnement applicatif
- Applications spécifiques métier
- Interfaces et flux SI associés
- Environnement multi-applicatif en cours de rationalisation
Compétences attendues:
- Expérience de pilotage de projets applicatifs ;
- Bonne compréhension des processus back-office (facturation, achats, stocks, gestion administrative) ;
- Sensibilité aux problématiques ERP et rationalisation applicative ;
- Capacité à travailler dans un environnement multi-applicatif ;
- Expérience de coordination transverse avec des équipes métiers et techniques ;
- Anglais professionnel permettant des échanges réguliers avec les équipes groupe.
