À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe au Best Western Auray Le Loch. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir nos visiteurs, de répondre aux appels téléphoniques et d’assurer un service client de qualité. Vous incarnerez l’image professionnelle de notre établissement en offrant une assistance courtoise et efficace dans un environnement dynamique. Ce poste offre une opportunité d’évoluer dans un cadre stimulant avec un hôtel en constante évolutions
Missions
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients en personne ou par téléphone
- Gérer les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Assurer la gestion des rendez-vous et la planification des agendas
- Fournir des informations précises sur les services proposés et orienter les visiteurs vers les attractions touristiques
- Maintenir la zone d’accueil propre et organisée
- Effectuer diverses tâches liés au service (restaurant sur site et petit-déjeuner)
- Astreintes sur site 2 à 4 fois par mois
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service client, polyvalent, dynamique et vous avez l'esprit d'equipe alors votre profil correspond à cette offre!
Connaissance du logiciel HotSoft appréciée
Au plaisir de lire votre candidature !
Rémunération : 12,31€ par heure
Avantages :
- Horaires flexibles
- Parking à disposition
Lieu du poste : En présentiel
