Contexte
Unlearn est une école du numérique qui bouscule les codes avec une pédagogie innovante, tournée vers l’action et des formations qui mènent à des métiers en forte demande.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner le bon fonctionnement administratif du CFA. Il/elle accompagne la direction et les équipes pédagogiques dans la gestion quotidienne des activités, le suivi des dossiers apprenants et le respect des obligations réglementaires. Le poste est orienté gestion administrative, organisation et support opérationnel, en lien avec les exigences d’un centre de formation.
Missions principales
1. Accueil et vie du centre
- Accueillir les apprenants, formateurs et intervenants
- Gérer l’accueil téléphonique et les demandes entrantes
- Assurer le suivi des entrées et sorties du centre
- Veiller à la bonne tenue du site (commande fournitures, locaux..)
2. Gestion administrative du CFA
- Constituer, vérifier et mettre à jour les dossiers administratifs des apprenants
- Assurer le suivi des documents obligatoires (contrats, conventions, émargements…)
- Participer au respect des exigences réglementaires (Qualiopi, CPF, etc.)
- Classer, archiver et organiser les documents administratifs
3. Gestion NEO (Ypareo)
- Saisir et suivre les données administratives des apprenants
- Participer à l’amélioration continue des outils et process internes
- Garantir la fiabilité des données
4. Support aux équipes pédagogiques
- Assister la coordinatrice pédagogique dans le suivi administratif des formations
- Suivre les absences et assurer leur traçabilité
- Participer à la gestion des plannings (mise à jour, diffusion)
5. Suivi administratif et financier
- Emettre et assurer le suivi administratif des factures et des paiements
- Faire le lien avec le service comptabilité pour le suivi des paiements
- Participer au suivi des dossiers de financement (OPCO, CPF…)
- Effectuer des contrôles de conformité des dossiers
- Contribuer à la mise à jour de tableaux de suivi
6. Appui à la direction
- Participer aux démarches qualité (Qualiopi)
- Contribuer à la rédaction de comptes rendus et documents internes
- Mettre à jour les procédures administratives
- Participer à l’amélioration continue de l’organisation du CFA
Profil recherché
- Formation de niveau Bac +3 (Licence, Bachelor ou équivalent)
- Première expérience significative en entreprise, idéalement dans un environnement de formation, CFA ou organisme de formation
- Bonne compréhension des enjeux liés à l'alternance, à la formation professionnelle et à la relation avec les entreprises et les apprenants
- Capacité à évoluer avec autonomie et professionnalisme dans un environnement en développement
- Excellentes qualités d'organisation, de rigueur et de gestion des priorités
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Sens du service, discrétion et fiabilité
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques
Chez Unlearn, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance. Nous recrutons avant tout des personnalités et des compétences, en garantissant à chacun.e une égalité des chances et un processus sans discrimination.
Informations contractuelles
- Contrat d’apprentissage
- Lieu : Toulouse
- Rémunération : selon la grille de l’apprentissage
Envoie-nous ton CV à l'adresse mail suivante : [email protected]
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 783,90€ à 1 823,03€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
