Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Réceptionniste Extra pour rejoindre notre hôtel 4*, de 72 chambres.
Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous assurez l'accueil de notre clientèle et contribuez à la qualité de son expérience tout au long du séjour.
Vos missions
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Réaliser les opérations de check-in et check-out
- Gérer les réservations et le suivi administratif associé
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction
- Effectuer les encaissements et la clôture des opérations courantes
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients en coordination avec les différents services de l'hôtel
- Assurer le service du bar et de la terrasse
Profil recherché
- Première expérience en réception hôtelière appréciée
- Sens du service et de l'accueil
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Rigueur, autonomie et réactivité
- Maîtrise du français indispensable ; l'anglais professionnel est souhaité
- Connaissance d'Opera Cloud appréciée
Conditions
- Contrat d'extra selon les besoins de l'activité
- Horaires variables, incluant week-ends et jours fériés
- Prise de poste à Colmar
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et bienveillante au sein d'un établissement reconnu et participer à l'accueil d'une clientèle nationale et internationale ? N'attendez plus !
Rémunération : 12,31€ à 12,55€ par heure
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
