À propos du poste
Nous recherchons un ou une agent ou agente d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, clients et partenaires. Vous incarnerez l'image professionnelle de notre organisation en assurant un accueil chaleureux, efficace et professionnel. Si vous possédez d'excellentes compétences relationnelles, une présentation soignée et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes et filtrer les messages
- Gérer la réception du courrier et des colis entrants et sortants
- Assurer la gestion des agendas et la prise de rendez-vous à l'aide de logiciels bureautiques (Microsoft Office)
- Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant
- Assister dans diverses tâches administratives telles que la gestion de documents, la saisie de données et la mise à jour des bases de données informatiques
- Collaborer avec les autres services pour assurer un flux d'information fluide et efficace
- Veiller au respect des procédures internes et à la confidentialité des informations traitées
Profil recherché
- Expérience préalable en tant qu'agent ou agente d'accueil ou dans un poste administratif similaire est souhaitée
- Excellentes compétences en communication en français, ainsi qu’en anglais (oral comme écrit)
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, systèmes téléphoniques multi-lignes, compétences en informatique générale)
- Organisation, rigueur et sens du service client sont indispensables pour réussir dans ce poste
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant professionnel(le) et courtois(e)
- Bonnes compétences relationnelles, discrétion et sens de l’accueil sont essentiels pour représenter positivement notre structure
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, dynamiques et doté(e)s d’un excellent relationnel pour intégrer notre équipe.
Rémunération : 2 073,00€ à 2 075,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
