À propos dVous êtes polyvalent(e), curieux(se), passionné(e), investi(e), dynamique, souriant(e) ? Vous parlez français, anglais voir une troisième langue ? Vous souhaitez rejoindre un hôtel en constante évolution ?
Ce boutique hôtel 4 étoiles de 38 chambres situé dans le 15ème arrondissement est actuellement à la recherche de son/sa Chef(fe) de réception.
Garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients, vous aurez notamment pour missions :
- manager et motiver les équipes de réception, afin d’offrir une expérience de qualité à nos clients, depuis leur réservation à leur départ.
- suivre les réseaux sociaux
- envoyer les factures des clients débiteurs ainsi que gérer les relances et le pointage des règlements
- commander les produits d’accueil, du petit-déjeuner et produits d'entretien
- assurer la sécurité des clients et de leurs biens dans l’hôtel
- veiller à la propreté de votre espace de travail
- gérer le planning du personnel de réception
Profil recherché :
De formation hôtelière ou tourisme avec une expérience au sein de la réception en tant que réceptionniste confirmé(e) ou assistant(e) chef de réception vous :
- maîtrisez l’anglais
- avez la capacité à travailler efficacement en équipe et vous avez le sens de l’initiative
- avez le sens de l’accueil et du service
- avez le sens du détail et de l'organisation
- avez la capacité d'anticipation
- aimez fournir un travail de qualité et un comportement exemplaire
- souhaitez fournir un accueil et une expérience inoubliable à nos clients
- le plus : vous maitrisez les outils Médialog et Spotpilot.
Si rigueur des procédures, travail en équipe, et force de proposition font partis de vos atouts, ce poste est fait pour vous. N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
Rémunération : 2 500,00€ à 2 600,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Rémunération : 2 500,00€ à 2 600,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
