Vous maîtrisez les outils CRM (idéalement Salesforce) et les outils bureautiques, avez une appétence pour l’analyse de données et une bonne connaissance du marketing client et de la personnalisation, tout en faisant preuve de leadership transversal, d’un fort esprit collaboratif, d’une orientation client et résultats, ainsi que de rigueur, d’excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication, sans oublier proactivité, autonomie, curiosité et adaptabilité.