CONTRAT CDI 35H, SALAIRE BRUT HORS AVANTAGES (mutuelle, transport et indemnités de repas 8.50€ net par jours travaillés)
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez un acteur clé dans la gestion des opérations de réception, en veillant à offrir un service client exceptionnel et en soutenant le chef de réception dans ses missions quotidiennes.
Responsabilités (liste non exhaustive) :
- Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Superviser et coordonner les activités de l’équipe de réception
- Assurer la gestion des réservations et des check-in/check-out
- Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Participer à la budgétisation et à la gestion des ressources humaines au sein du service
- Former et encadrer le personnel de réception pour garantir un service de qualité
- Contribuer à l’optimisation des services aux visiteurs en proposant des améliorations
- Assurer une communication fluide avec les autres départements de l’hôtel
Profil recherché (liste non exhaustive) :
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
- Une expérience dans le secteur de l’hôtellerie
- Un sens aigu du service client et un excellent relationnel
- Des compétences en ressources humaines, notamment en formation d’équipe
- Une bonne connaissance des outils de budgétisation et de gestion hôtelière
- Des capacités avérées en leadership pour motiver votre équipe
- La maîtrise d’au moins deux langues, dont le français, pour accueillir une clientèle internationale
Si vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe dédiée à l’excellence du service !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 020,24€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel