Intitulé du poste
Employé(e) d’étage
Service
Hébergement / Housekeeping
Rattachement hiérarchique
Gouvernant général / Responsable hébergement
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer le nettoyage et la remise en ordre des chambres, salles de bain et parties communes selon les standards de l’établissement.
- Garantir la propreté, l’hygiène et l’entretien des espaces confiés.
- Veiller à la mise en place du linge, des produits d’accueil et du matériel dans les chambres.
- Signaler immédiatement toute anomalie, dégradation ou oubli client à un responsable.
- Respecter les procédures internes, les normes HACCP et les règles de sécurité.
ACTIVITÉS DÉTAILLÉES
Entretien des chambres
- Aérer et préparer la chambre avant nettoyage.
- Changer les draps, refaire les lits selon les standards de l’hôtel.
- Nettoyer les surfaces, aspirer et laver les sols.
- Désinfecter salle de bain, sanitaires, robinetterie.
- Vider les poubelles, renouveler les fournitures.
- Nettoyer et entretien des Jacuzzis dans nos suites terrasse.
Entretien des espaces communs
- Nettoyage des couloirs, reception, lingerie.
- Entretien du Spa, vestaires et salle fitness.
- Entretien du Jardin.
Gestion du linge
- Collecter, trier et comptabiliser le linge sale et non conforme.
- Réapprovisionner et entretien du chariot
- Rangement et approvisionnement du linge propre dans la lingerie
Relation client
- Accueillir, répondre poliment et discretement aux demandes simples des clients.
- Respecter la confidentialité et l’intimité des occupants.
COMPÉTENCES REQUISES
Savoir-faire
- Techniques d’entretien et normes d’hygiène.
- Utilisation des produits d’entretien.
- Organisation, rapidité, rigueur.
Savoir-être
- Discrétion, ponctualité, efficacité
- Travail en équipe.
- Sens du service.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Horaires fixe 35 heures par semaine et deux jours de repos consecutifs
PROFIL RECHERCHÉ
- Experience souhaité en hôtellerie.
- Disponible les week-ends
- Sens du détail indispensable.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 12,08€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
