La Fondation Olga Spitzer, reconnue d'utilité publique, agit pour protéger les enfants et jeunes en situation de danger ou de vulnérabilité. Par ses activités de soutien à la parentalité, de protection de l'enfance et d'action médico-sociale, elle accompagne plus de 11 000 enfants et familles chaque année. Grâce à une approche pluridisciplinaire centrée sur l'excellence professionnelle et le bien-être de l'enfant, la Fondation déploie un large éventail de services et d'établissements en Ile-de-France.
La Fondation Olga SPITZER recrute
Un Chargé de mission qualité - H/F
CDI
Temps Plein – Siège de la Fondation (75010)
Missions :
Participation à la mise en œuvre du système qualité :
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et documents qualité en lien avec la Directrice Qualité et Développement et le Comité de Pilotage (COPIL) Qualité,
- Assister la Directrice Qualité et Développement et les directeurs dans la préparation des évaluations, auto-évaluations et évaluations Fondation,
- Soutenir les directeurs dans l'élaboration et le suivi des Plans d’Amélioration Continue de la Qualité ainsi que des projets des services et des établissements.
Accompagnement des équipes :
- Participer à l’élaboration d’outils de sensibilisation des professionnels et à l'organisation d’ateliers/formations sur la démarche qualité et les procédures en lien avec le COPIL Qualité,
- Collecter les remontées terrain et suggestions d'amélioration via les référents qualité et directeurs (en lien avec la Revue Qualité),
- Participer à l’animation des COPIL Qualité et autres groupes de travail qualité (séminaire Qualité, Temps Qualité, Ateliers Qualité, Semaine de la Qualité…).
Suivi et contrôle :
- Participer au suivi des évaluations, auto-évaluations et évaluations Fondation,
- Assister les services dans la gestion des réclamations et des événements indésirables graves (EIG),
- Participer au suivi des actions correctives et préventives,
- Effectuer une analyse annuelle quantitative et qualitative des réclamations, EI et EIG de tous les services et établissements via le logiciel qualité,
- Suivre la mise à jour des autorisations et habilitations, participer à la constitution des dossiers de renouvellement
Veille réglementaire et documentation Qualité :
- Effectuer une veille sur l'évolution des réglementations (CASF, HAS, etc.),
- Participer à l’élaboration des règles d'archivage et de gestion documentaire,
- Contribuer à la rédaction de rapports d'activité qualité.
Développement :
- Effectuer une veille sur les appels à projets et appels à manifestation d’intérêts émanant des autorités de tutelles,
- Rédaction de dossiers de réponse à appel à projets,
- Participer à la veille des appels à projets de subventions publiques et privées et mécénat,
- Rédaction de dossiers de réponse à appels à projets de subventions publiques et privées et mécénat
Profil & compétences attendus :
- Diplôme : BAC + 3
- Domaines : Qualité, Management, Sciences humaines, Santé-Social, Droit
- Spécialisations appréciées : Qualité en ESSMS
- Expérience réussie de 3 ans sur un poste similaire
Salaire & Avantages :
- Rémunération : selon l’expérience grille conventionnelle (CCN 66)
- Avantages : Congés trimestriels, Congés supplémentaires, Compte Epargne Temps (CET), Tickets restaurant, Mutuelle & Prévoyance, Plan de développement des compétences, Participation aux frais de transports publics (50%), œuvres sociales (CSE)
Informations complémentaires :
- Date d’arrivée : dès que possible
- Lieu de travail : Paris (75010) – Proche de la Gare de l’Est/ Gare du Nord
- Priorité aux personnes en situation de handicap à compétences égales
Si vous êtes intéressé(e), merci d’adresser votre candidature (CV + lettre) à l’adresse suivante :
[email protected]
Rémunération : à partir de 2 100,70€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel