L’équipier conférence assure la mise en place des salons et salles de séminaires et des espaces de pause en suivant les instructions données sur la feuille de fonction donnée par les commerciaux et conformément aux attentes clients.
Contribuer au quotidien au bon déroulement sur le terrain des différentes manifestations événementielles dans l’entreprise
Être avenant et disponible avec le client
Rangement des livraisons des séminaires
Mettre en place et nettoyer les différents espaces de réunion (salles de réunion, salle banquet et couloirs des espaces de réunions ainsi que les espaces pauses)
Lors des pauses des participants, approvisionner les salles de réunion en eaux et y remettre de l’ordre pour qu’elles soient accueillantes et propres à leur retour
Coordonner les pauses des clients en veillant à ce qu’elles soient agréables et conformes aux normes de service de l’établissement
Relever les éventuels soucis techniques présents dans les salons et les faire remonter à son supérieur hiérarchique (ex : ampoule grillée, matériel abîmé, etc.)
Veiller à ce que le matériel pédagogique soit à disposition et fonctionne selon les standards demandés
Assurer l’inventaire des salles de réunions
Il effectue un service de grande qualité, en étant attentif aux moindres demandes du client
Il respecte les procédures de sécurité et d’hygiène dans l’hôtel
Apporter une aide ponctuelle auprès des autres services si tout est en ordre au niveau des espaces de réunion, par exemple : nettoyage de l’espace bibliothèque, lobby et bar / aide au service du restaurant pendant les fortes périodes creuses