Rejoignez OPTIMACHINES, spécialiste français des machines-outils pour les professionnels
Depuis plus de 20 ans, OPTIMACHINES accompagne les artisans, PME industrielles, centres de formation et établissements techniques dans leurs projets d'équipement en machines-outils. Notre expertise repose sur la qualité de nos matériels, notre proximité avec nos clients et notre capacité à les accompagner durablement dans leur développement.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien SAV & Formateur Machines-Outils (H/F) pour renforcer notre équipe technique.
Votre mission
Véritable ambassadeur technique d'OPTIMACHINES, vous assurez l'installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage de nos équipements chez nos clients.
Au-delà de l'aspect SAV, vous jouez également un rôle essentiel dans la transmission des savoir-faire liés à l'usinage en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main et l'exploitation optimale de leurs machines.
Vos principales responsabilités
Installation et mise en service
- Installer et mettre en route les machines chez nos clients.
- Vérifier la conformité des installations et des dispositifs de sécurité.
- Effectuer les réglages et paramétrages nécessaires.
- Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main des équipements.
- Valider le bon fonctionnement du matériel avec le client.
Maintenance et dépannage
- Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques ou électrotechniques.
- Réaliser les interventions préventives et curatives.
- Assurer les réparations en atelier ou directement chez les clients.
- Effectuer les essais et contrôles après intervention.
- Apporter une assistance technique à distance (téléphone, visio, e-mail).
- Rédiger les rapports d'intervention.
Formation et accompagnement des clients
- Former les utilisateurs aux techniques d'utilisation des machines.
- Transmettre les bonnes pratiques en tournage, fraisage, perçage et usinage conventionnel.
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs premières productions.
- Sensibiliser aux règles de sécurité et à la maintenance de premier niveau.
Développement de l'expertise technique
- Participer à la montée en compétences des équipes internes.
- Concevoir des supports techniques et pédagogiques.
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures SAV.
- Partager votre expérience terrain afin de faire évoluer nos produits et services.
Votre profil
Formation et expérience
- Formation technique en mécanique, maintenance industrielle, électromécanique ou usinage.
- Expérience significative en SAV, maintenance industrielle ou maintenance de machines-outils.
- Bonne maîtrise des techniques d'usinage conventionnel.
- Une expérience en formation ou accompagnement d'utilisateurs est un réel atout.
Compétences techniques
- Solides connaissances en tournage, fraisage et perçage.
- Lecture de plans mécaniques et schémas techniques.
- Diagnostic et dépannage mécanique.
- Notions en électricité industrielle, électrotechnique et hydraulique.
- Utilisation des instruments de mesure et de contrôle.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Qualités recherchées
- Sens du service client.
- Pédagogie et goût pour la transmission.
- Autonomie et organisation.
- Excellent relationnel.
- Esprit d'équipe.
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Passion pour la technique et le terrain.
Ce que nous vous proposons
- Un poste varié alliant technique, relation client et formation.
- L'opportunité de devenir un référent reconnu dans le domaine des machines-outils.
- Une entreprise à taille humaine en forte croissance.
- Des équipements techniques de qualité.
- Une équipe passionnée et engagée.
- Une réelle autonomie dans vos missions.
Conditions du poste
- CDI – Temps plein.
- Basé à Bondues (59)
- Déplacements fréquents en France avec découchages ponctuels.
- Permis B indispensable.
- Rémunération selon profil et expérience.
Vous aimez la mécanique, l'usinage et le contact client ?
Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'une entreprise reconnue et transmettre votre savoir-faire à des professionnels passionnés ?
Rejoignez l'aventure OPTIMACHINES !
Rémunération : à partir de 1,00€ par an
Lieu du poste : Déplacements fréquents
