Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités
Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !
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Nous recherchons notre futur.e Chef.fe d'équipe atelier.
Vos missions :
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Encadrer l'équipe : attribuer, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateur.trice.s
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Assurer un appui technique aux équipes
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Etablir les devis et les ordre de réparation /de montage
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Faire de la vente additionnelle sur les produits et les services
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Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
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Traiter les réclamations et participer à la gestion des litiges
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Suivre les garanties
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Suivre les indicateurs de l'activité et participer à la mise en oeuvre d'actions correctives
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Contrôler l’application des règles et process
Vos atouts pour réussir à ce poste :
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Vous êtes diplômé.e en mécanique automobile
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Vous êtes fort.e d'une expérience significative en atelier automobile et maîtrisez l'ensemble de son activité
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Vous êtes aguerri.e dans le management d'équipe, et avez à coeur d'accompagner et faire grandir les collaborateur.trices
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Le service client et l'atteinte des résultats vous anime
Rejoignez-nous !
Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.
