Poste : Bras droit dirigeant H/F
Localisation : Paris 1er
Période : dès que possible
Contrat : Stage
Au sein du Groupe Oui Care, Maison Helya incarne avec passion les Savoir-Faire d’excellence des métiers du service à la personne.
Maison Helya emploie et met à disposition de ses clients, de façon régulière ou ponctuelle, un large éventail de personnel de maison : intendant de maison, valet et femme de chambre, majordome, lingère, assistant personnel, chef privé, maître d’hôtel, chauffeur de maître, dame de compagnie, jardinier, professeur particulier, …
En rejoignant notre Maison, vous êtes au cœur de notre attention et adhérez à notre philosophie : cultiver la curiosité, viser l’excellence et avoir un sens absolu de la confidentialité et de la discrétion, qualités indispensables pour réussir et s’épanouir durablement.
Dans un contexte de forte croissance de Maison Helya et du groupe nous recrutons actuellement un bras droit de dirigeant (H/F). Directement rattaché à la Direction, vous aurez un rôle clé au sein d’une
équipe à taille humaine et aurez à ce titre les missions suivantes :
- Participer à la réflexion et aux actions de développement de l’entreprise
- Identifier les meilleures opportunités géographiques, concurrentielles et les partenariats B2B commerciaux et RH pour accélérer la croissance de l’entreprise
- Alimenter une veille des secteurs du luxe, de l’hôtellerie et des services.
- Formaliser et optimiser les processus et procédures afin d’accroître l’efficacité de l’organisation et des méthodes de travail.
- Génération de leads : suivi et optimisation des campagnes de génération de leads via les différents canaux (emailing, réseaux sociaux, SEO, SEA)
- Création de contenu digital : rédaction d’articles de blog, production de vidéos, création de visuels pour les réseaux sociaux
- Analyse de performance : suivi des statistiques de performance des campagnes, réalisation de reportings et propositions d’amélioration
- Réaliser des expérimentations et des tests des différents leviers de croissances imaginés et analyser les résultats.
- Participer à la refonte des supports de communication et à l’élaboration des nouveaux livrets d’accueil clients et salariés.
- Participer à l’optimisation de l’expérience clients et salariés.
- Créer, mettre en place et suivre les indicateurs de mesure de la satisfaction clients et collaborateurs.
- Suivre l’exécution du budget et des principaux indicateurs de pilotage opérationnels, analyser les écarts et proposer les plans d’actions correctifs.
- Analyser les comptes de résultat et proposer des actions afin de comprendre les sources d’optimisation et de croissance possible.
- Décharger l’équipe de certaines tâches annexes (administratives, comptables, etc.).
Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos capacités, vos motivations et des besoins.
- Vous préparez ou possédez un diplôme d’enseignement supérieur d’une grande école de commerce et recherchez un stage de fin d’études ou une alternance
- Vous avez une forte capacité d’adaptation, faites preuve de curiosité et êtes force de proposition
- Vous êtes rigoureux, autonome et organisé
- Vous avez l’esprit de synthèse et d’analyse et un sens aigu du détail
- Vous avez une excellente expression écrite et orale
- Vous êtes pragmatique et avez le sens des résultats (coûts, qualité, délais, performance, ROI)
- Vous maîtrisez le pack Office et la Suite Google
- Vous avez un intérêt avéré pour le luxe et/ou l’hôtellerie privée
- Stage de 6 mois minimum
- Début du contrat selon profil et contraintes des périodes de stage
- Poste basé 10 rue des Pyramides – Paris 75001 Paris (Métro Tuileries / Pyramides / Palis-Royal-Musée du Louvre)
- Rémunération selon profil + avantages
- Ordinateur portable
- Collaboration directe et quotidienne avec la Directrice Déléguée et le Directeur des Opérations
- Possibilité d’évoluer au sein du Groupe Oui Care au terme du stage
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, ce stage est sûrement fait pour vous !
« Les détails font la perfection et la perfection n’est pas un détail » – Léonard De Vinci
Pour postuler : [email protected]
