Accueil physique :
Prise en charge et orientation des divers usagers (personnels, élus, intervenants extérieurs, citoyens, livraisons)
Mise à jour d’un tableau de bord
Affichage événementiel et mise en place de documentations diverses à disposition du public
Accueil téléphonique :
Prise en charge des appels entrants
Réponse de premier niveau ou orientation vers un référent
Mise à jour d’un tableau de bord
Gestion de la boîte mail officielle de l’Agglomération :
Prise en charge des courriels :
- Enregistrement et orientation des courriels
- Réponse de premier niveau apportée ou orientation
- Classement et archivage des courriels
Gestion du courrier postal de l’Agglomération :
Enregistrement du courrier
Ventilation et transmission
Mise à jour d’un tableau de bord
Affranchissement du courrier
Gestion des envois en nombre
Transmission aux appariteurs
Suivi des réservations des salles de réunion
Connaissances de base sur les outils bureautiques et collaboratifs (Word, Excel, Outlook, Teams, SharePoint),
Connaissances de base sur les outils métier (CIRIL, etc.).
Cadre statutaire : catégorie C de la filière administrative
Contractuel sur les fondements de l’article L332-14 du Code Général de la Fonction Publique
Rémunération statutaire - Régime indemnitaire
38 heures hebdomadaires
25 jours de congés annuels + 17 RTT
CNAS - COS - Participation Mutuelles/Prévoyance
Forfait mobilités durables (mobilités douces/covoiturage)
Politique active en matière de formation
Poste basé à Draveil