À propos du poste
Nous recherchons un ou une assistant(e) copropriété dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu’assistant(e) copropriété, vous serez le point de contact principal pour la gestion administrative et opérationnelle des immeubles dont vous aurez la charge. Vous assurerez la relation avec les copropriétaires, les prestataires et les différents intervenants, tout en veillant au bon fonctionnement des services liés à la gestion immobilière. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement stimulant où vos compétences en gestion et en relation client seront pleinement valorisées.
Responsabilités
- Assurer la gestion administrative des copropriétés : traitement des courriers, gestion des documents, classement et archivage
- Gérer les relations avec les copropriétaires, répondre à leurs demandes et assurer un service client de qualité
- Participer à la gestion technique et financière des immeubles : suivi des travaux, gestion des contrats de maintenance, préparation du budget annuel
- Mettre à jour et suivre les données relatives aux copropriétés dans le système de gestion (Data entry, Filing, CMMS)
- Organiser et participer aux assemblées générales en collaboration avec le syndic ou le gestionnaire immobilier
- Gérer la facturation, le suivi des paiements et la relance des impayés
- Coordonner avec les prestataires externes pour l’entretien courant, la sécurité et les réparations nécessaires
- Maintenir une communication efficace par téléphone en respectant l’étiquette téléphonique (Phone etiquette) et gérer les conflits éventuels (Conflict management)
Profil recherché
Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront posséder une expérience administrative significative (Administrative experience), idéalement dans la gestion immobilière ou en relation avec la copropriété. La maîtrise des outils de gestion (CMMS), ainsi que de bonnes compétences en saisie de données (Data entry) et en organisation documentaire (Filing), sont indispensables. Vous devrez faire preuve d’un excellent sens du service client (Customer service), d’une capacité à négocier (Negotiation) avec différents interlocuteurs, ainsi que d’un bon relationnel téléphonique. La connaissance du management immobilier (<LOCATION>) et une aptitude à gérer les situations conflictuelles seront également appréciées. Enfin, votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe seront essentielles pour réussir dans ce poste.
Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
