Idéalement Bac+3 à Bac+5 (commerce, relation client, gestion, ou équivalent), avec une appétence forte pour les outils digitaux et l’accompagnement client.
Qualités attendues :
- Aisance relationnelle et sens du service (capacité à instaurer une relation de confiance dès le démarrage)
- Organisation et priorisation (gestion de sollicitations quotidiennes, suivi des demandes)
- Esprit d’analyse (écoute active, compréhension des enjeux, suivi des retours et indicateurs)
- Esprit d’équipe et coordination (savoir mobiliser le bon interlocuteur en interne)
- Curiosité commerciale (détection d’opportunités, contribution au développement d’offres)
- Confort en visio/téléphone et qualité de communication (pédagogie, clarté, posture “family officer”)
Alors, tu es le candidat idéal !
Nous recrutons une personnalité plus qu’un CV, donc même si tu ne penses pas cocher toutes les cases, n’hésites pas à me contacter si tu souhaites en savoir plus.