À propos du poste
Nous recherchons un ou une agent ou agente d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs, clients ou partenaires. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et la coordination des flux entrants et sortants, contribuant ainsi à la bonne organisation de notre structure. Ce poste exige rigueur, organisation et sens du service afin de garantir une expérience positive à toutes les personnes qui franchissent nos portes.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs, clients ou partenaires avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes et filtrer les messages
- Gérer l'agenda et planifier les rendez-vous en utilisant des outils bureautiques tels que Microsoft Office
- Assurer la gestion du courrier, des courriels et des documents administratifs
- Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant
- Assister l'équipe dans diverses tâches administratives en utilisant des compétences en informatique et en gestion documentaire
- Fournir un support administratif général pour faciliter le bon fonctionnement du site ou de l'établissement
Profil recherché
- Expérience en accueil ou en administration souhaitée mais non obligatoire, une forte motivation étant appréciée
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et compétences en informatique générale
- Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit pour communiquer avec des interlocuteurs internationaux
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et multitâche
- Capacité à utiliser un système téléphonique multi-lignes avec aisance
- Sens du service client, politesse et capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme
- Expérience préalable dans un poste d'accueil ou administratif est un plus, notamment dans le secteur de la gestion front desk ou en environnement administratif
Nous attendons des candidat(e)s dynamique(s), organisé(e)s et doté(e)s d’un excellent relationnel pour assurer une expérience accueillante et efficace à toutes les personnes qui nous rendent visite.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 868,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
