LA BISCUITERIE COMTOISE
Biscuiterie Chocolaterie Billiotte – Biscuits de Montbozon
Recrute un.e
Chef d'équipe / Responsable Magasin (H/F)
Vous aimez le contact client, l’autonomie et la polyvalence ? Vous aimez gérer un point de vente et mettre en valeur des produits artisanaux de qualité ?
Rejoignez notre équipe !
Poste : Chef d'équipe Magasin (H/F)
Contrat : Temps plein 35H, CDI
Lieu : Belfort
PRESENTATION DE L’ENTREPRISE :
La Biscuiterie Comtoise est une entreprise artisanale fortement implantée en Franche-Comté depuis plusieurs dizaines d’années. Elle regroupe aujourd’hui deux marques : Biscuiterie Chocolaterie Billiotte et Biscuiterie de Montbozon.
À la croisée de l’artisanat et de l’industrie, l’entreprise connaît un fort développement depuis son déménagement en 2019 dans de nouveaux locaux à Besançon, passant de 6 à 16 salariés sur site. Entre innovations et investissements, la biscuiterie se lance également dans une activité chocolaterie en 2025 et prévoit l’ouverture de 3 nouveaux magasins en Franche-Comté d’ici fin 2026.
Dans ce contexte de croissance, la Biscuiterie Comtoise renforce ses équipes magasins et recherche un chef d'équipe magasin capable de gérer quotidiennement le point de vente en toute autonomie.
DEFINITION DU POSTE / MISSION GLOBALE :
En tant que chef d'équipe magasin, vous êtes l’ambassadeur·drice de la Biscuiterie Comtoise auprès des clients.
Vous gérez la boutique en autonomie, de l’ouverture à la fermeture, en garantissant une expérience client chaleureuse, des rayons attractifs et une gestion rigoureuse du point de vente. Vous assurez à la fois la vente, la gestion opérationnelle et la mise en valeur des produits, dans le respect de l’image et des valeurs de l’entreprise.
Dans votre mission, vous êtes accompagné·e par la Responsable Points de vente, qui supervise l’ensemble de nos magasins. Vous appliquez ses consignes, participez à la mise en œuvre des actions commerciales et contribuez à l’harmonisation des pratiques au sein du réseau.
MISSIONS A LA BISCUITERIE COMTOISE :
Accueil & relation client
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients.
- Assurer la vente et l’encaissement (gestion de caisse).
Gestion du magasin
- Passer les commandes auprès du siège et suivre les livraisons.
- Réceptionner les produits, contrôler leur qualité et gérer les stocks.
- Mettre en rayon les produits dans le respect des règles de présentation et de rotation.
- Mettre en place les promotions et actions commerciales.
- Réaliser les vitrines et veiller à l’attractivité du magasin.
- Assurer l’entretien et le ménage du point de vente.
Mise en valeur des produits
- Créer des paniers garnis, coffrets et emballages cadeaux soignés et esthétiques.
- Maintenir un univers chaleureux, artisanal et cohérent avec l’image de l’entreprise.
Suivi & communication interne
- Transmettre les informations terrain à la direction : ventes, retours clients, besoins, idées.
- Participer, avec la Responsable Points de vente, à l’animation et au développement du réseau.
PROFIL RECHERCHE :
EXPERIENCE :
Une expérience en vente, commerce de détail ou gestion de boutique est requise.
Une expérience en commerce alimentaire, produits artisanaux ou métiers de bouche est un plus.
La maitrise de l'anglais est un point fort.
SAVOIR-FAIRE ET SAVOIR-ETRE :
* Autonome et responsable
* Sens du service client et excellent relationnel
* Créatif·ve, minutieux·se et doté·e d’un bon sens esthétique
* Organisé·e et rigoureux·se
* Polyvalent·e et débrouillard·e
* Sensibilité aux produits artisanaux et à la qualité
* Force de proposition pour dynamiser le point de vente
COMPETENCES :
* Techniques de vente et de conseil client
* Gestion de caisse et des stocks
* Mise en rayon et merchandising
* Capacité à gérer un magasin seul·e
* Aisance avec les outils informatiques simples (caisse, commandes)
* Habileté manuelle pour la réalisation de paniers garnis et d’emballages cadeaux soignés
ENVIRONNEMENT DU METIER :
LOCALISATION :
Poste basé dans l’un de nos nouveaux magasins, à Belfort.
SPECIFICITES DU POSTE :
· Travail en autonomie complète sur le point de vente
· Lien régulier avec le siège et les autres magasins
· Encadrement et accompagnement par la Responsable Points de vente
CE QUE NOUS PROPOSONS :
· CDI 35H (du mardi au samedi)
· 1600€ net par mois + prime d’objectif trimestrielle 300€ net par trimestre et prime de fin d’année au bout d'un an d'ancienneté.
· Autonomie et confiance : Vous gérez le magasin seul·e
· Cadre familial et artisanal : Une entreprise à taille humaine, où chaque idée compte.
· Accompagnement : Formation et soutien à la prise de poste.
Vous vous reconnaissez dans cette description ?
Alors, rejoignez-nous en envoyant votre CV à l’adresse [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 600,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
