POSTE DE RECEPTIONNISTE – ALTERNANT
L’hôtel Mareuil**** est situé dans une rue calme à quelques minutes à pied de la place de la République dans le 11ème arrondissement de Paris. Il dispose de 54 chambres, d’un sauna, d’un hammam et d’une salle de remise en forme.
DESCRIPTION DU POSTE
Il est nécessaire d'insérer votre calendrier d'alternance afin de postuler à cette annonce.
Nous sommes à présent à la recherche d’un(e) alternant(e) réception afin de rejoindre notre équipe !
Voici donc une liste non exhaustive de vos missions principales :
- Accueillir les clients dans la joie et la bonne humeur (Check-in Check-out)
- Poster et contrôler les encaissements
- Effectuer et contrôler les réservations
- Développer la clientèle régulière
- Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour
- Coordonner avec les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle.
- Animation des réseaux sociaux
- Assister l’adjointe dans ses tâches quotidiennes
- Mise en place de procédures et mise en place de nouveaux projets liés à l’hébergement en binôme avec l’adjoint.
A PROPOS DE VOUS
Passionné par l’hôtellerie (une 1ère expérience dans ce domaine est un +), vous avez une excellente présentation, un sens du service et une aisance relationnelle.
Vous êtes dynamique, polyvalent, rigoureux, autonome et vous avez un bon esprit d’initiative.
Vous maîtrisez le français et l’anglais, une troisième langue serait un plus.
Vous maitrisez le pack office. Planning 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
Durée : 2 ans de préférence, 1 an pouvant être accepté.
(Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, la rémunération est calculée selon l'âge et le nombre d'années en apprentissage)
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1 200,00€ à 1 480,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
