Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable Réseau / Multi-Boutiques afin d’assurer la gestion et le pilotage de plusieurs points de vente.
Véritable relais opérationnel de la direction, vous êtes garant(e) de la performance commerciale, de la qualité de service ainsi que du management des équipes terrain.
Vos missions :
Pilotage commercial des boutiques
- Assurer l’atteinte des objectifs commerciaux définis par la direction
- Analyser les performances des points de vente : chiffre d’affaires, panier moyen, taux de transformation…
- Identifier les leviers de croissance et mettre en place des plans d’actions adaptés
- Veiller à la bonne application de la politique commerciale de l’entreprise
- Garantir le respect des procédures et des règles de sécurité
Management et accompagnement des équipes
- Manager, accompagner et fédérer les équipes de vente
- Former et transmettre les connaissances liées à la vente, aux produits, au merchandising et au SAV
- Participer au recrutement, à l’intégration et à l’évolution des collaborateurs
- Veiller au respect des standards de l’enseigne : accueil client, merchandising, qualité de service, procédures internes
Gestion opérationnelle et administrative
- Contrôler l’application des procédures : caisse, stocks, opérations commerciales, vitrines, SAV…
- Assurer le suivi des reportings et des visites magasins
- Remonter les besoins, problématiques et propositions d’amélioration à la direction
- Garantir l’image et la qualité de service des boutiques
Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du commerce et votre capacité à accompagner des équipes vers la performance.
Savoir-faire
- Instaurer un climat professionnel positif en communiquant envie et enthousiasme
- Capacité à établir une relation de confiance
- Écoute active et sens du dialogue
- Persuasion et capacité à fédérer
- Organisation, efficacité et rigueur
- Réactivité et capacité d’adaptation
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Être force de proposition et orienté solutions
Savoir-être
- Exemplarité
- Goût du challenge et volonté de réussir
- Optimisme et énergie positive
- Volonté de faire grandir son équipe et de transmettre ses connaissances
- Esprit d’équipe
- Excellent relationnel
- Disponibilité et implication
- Avenant(e) et dynamique
- Honnêteté et bienveillance
- Présentation soignée et sens du détail
Une expérience réussie dans le management de plusieurs points de vente est fortement appréciée.
Informations complémentaires
- Poste : Responsable Multi-Boutiques H/F
- Type de contrat : CDI
- Secteur : Retail / Commerce
- Mobilité entre plusieurs boutiques requise
- Rémunération selon profil et expérience
Rémunération : 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
