À propos du poste
Nous recherchons un ou une hôte d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant qu'hôte ou hôtesse d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, clients et collaborateurs. Vous incarnerez l'image professionnelle de notre organisation en offrant un service courtois, efficace et personnalisé. Si vous êtes dynamique(ve), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires en personne ou par téléphone
- Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes et orienter les appels vers les services appropriés
- Assurer la gestion du front desk, y compris la réception et l'orientation des visiteurs
- Réaliser des tâches administratives courantes à l’aide de Microsoft Office et de compétences informatiques générales
- Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et professionnel
- Gérer la correspondance, le courrier et les livraisons
- Assurer une communication fluide en anglais si nécessaire avec des interlocuteurs internationaux
- Collaborer avec l’équipe administrative pour assurer le bon fonctionnement du service
Profil recherché
- Expérience préalable en accueil ou en secrétariat administratif appréciée
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, maîtrise de l’anglais souhaitée
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des systèmes téléphoniques multi-lignes
- Forte capacité d’organisation, rigueur et sens du service client
- Bonne présentation et attitude professionnelle en toute circonstance
- Compétences informatiques générales et aisance avec les outils numériques
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d’un excellent relationnel pour représenter au mieux notre structure. Rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client de qualité tout en évoluant dans un environnement stimulant.
Rémunération : 1 752,92€ à 3 207,69€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
