Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Assistant Chef Concierge (H/F)- Hôtel Fouquet's Paris
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant qu'Assistant Chef Concierge (H/F) au sein de lHôtel Fouquet's Paris!
Missions Principales :
Gérer, organiser et coordonner le travail de l’équipe dans un souci permanent de qualité ;
Accueillir physiquement les clients en portant une grande attention aux requêtes de ceux-ci et dans le respect des procédures internes ;
Préparer le séjour du client de façon proactive avec l’ensemble des services de l’hôtel ;
Aider le client pour toutes ses demandes et le conseiller de manière avisée selon ses souhaits ;
Se renseigner en permanence sur toutes les nouveautés et activités de la région afin de proposer ces services aux clients ;
Prendre en compte toutes demandes ou plaintes clients ;
Participer activement à la réalisation des objectifs : qualité (questionnaires de satisfaction client, Tripadvisor, LQA…) ; management ; financier (promotion de l’hôtel et de ses différents points de vente, gestion des dépenses, négociation des tarifs fournisseurs) ;
Assurer la formation des collaborateurs aux standards de qualité LQA et s’assurer du respect de ces derniers au quotidien
Profil recherché :
Vous êtes engagé(e) dans l’accompagnement des chefs de service et avez un leadership naturel et prononcé ? Vous êtes motivé(e), agile et soucieux du détail, avec une rigueur constante ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Le profil recherché est une personne avec une expérience en tant qu’assistant Chef Concierge ou Premier Concierge dans un hôtel 5 étoiles.
Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.
