À propos du poste
Du 21 Juillet au 10 Août 2026
Nous recherchons un(e) réceptionniste ou un(e) agent(e) d'accueil bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe pour le remplacement des congès estivaux . Vous serez le ou la première point de contact pour nos clients et visiteurs, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client de qualité et représenter l’image de notre établissement avec professionnalisme. Si vous maîtrisez plusieurs langues, possédez une excellente étiquette téléphonique et aimez travailler dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques via un système multi-lignes en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
- Répondre aux demandes des clients et leur fournir des informations précises sur nos services en utilisant vos compétences linguistiques
- Assurer la gestion des courriers, des e-mails et autres correspondances administratives
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et accueillant
- Coordonner avec les différents services pour assurer une communication fluide
- Gérer les réservations, agendas ou plannings si nécessaire
- Servir les boissons et encas en terasse
Profil recherché
- Maîtrise de plusieurs langues (bilingue ou multilingue) avec une excellente maîtrise orale et écrite
- Expérience préalable dans un poste d’accueil ou de service client, idéalement dans un environnement hôtelier.
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Bonne maîtrise de l’étiquette téléphonique et des systèmes téléphoniques multi-lignes
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation et efficacité
- Sens du service, diplomatie et capacité à rester professionnel(le) en toute circonstance
Nous offrons un environnement stimulant où votre sens du service sera valorisé. Si vous êtes dynamique(ve), polyvalent(e) et que vous souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, n’hésitez pas à postuler.
Rémunération : 2 300,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
