À propos du poste
Nous recherchons un ou une employé(e) saisonnier(ère) en tant qu’hôte/hôtesse caisse, pour rejoindre notre équipe durant la période estivale ou pour des missions ponctuelles. Vous serez en première ligne pour accueillir et conseiller nos clients tout en assurant la gestion des opérations de caisse. Ce poste offre une expérience enrichissante dans un environnement dynamique, où votre sens du service client sera valorisé. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et souhaitez développer vos compétences dans le secteur de la vente et du management, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
Votre mission consiste à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients, sous l'autorité de votre responsable, dans l'esprit "Nouveaux Commerçants"(proximité, satisfaction client, …).
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les weekends et jours fériés
La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction. Vous représentez l’image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction du client. A ce titre, vous devez :
Recueillir toute les informations client susceptibles de faire progresser le magasin et les transmettre à votre responsable
Informer votre responsable en cas d'attente trop importante aux caisses
Etre attentif(ive) aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la Direction
vers l'accueil du magasin les clients souhaitant être renseignés sur les services U (carte U, U mobile,…)
Appeler votre responsable en cas de litige avec les clients
Rassurer le client sur la capacité du magasin à répondre à ses attentes et à le satisfaire nous attendons les candidat(e)s sélectionné(e)s avec enthousiasme afin d’intégrer une équipe dynamique où votre implication sera valorisée.
Rémunération : 1 600,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
