Mission
Le/La Responsable FNC a pour mission de :
1. Définir et piloter le processus de gestion des non-conformités
- Définir, formaliser et piloter le processus de gestion des
non-conformités applicable aux prestations de l'entreprise.
- Maintenir et faire évoluer le processus afin d'en garantir la
conformité continue aux exigences réglementaires, normatives,
contractuelles et internes.
- Garantir l'application des exigences nucléaires par l'ensemble des
acteurs concernés.
- Assurer l'appropriation du processus FNC par les équipes
opérationnelles.
- Garantir la traçabilité complète des FNC, de la détection à la
clôture.
1. Déployer et sécuriser le traitement des non-conformités
- Réceptionner, qualifier et enregistrer les non-conformités internes,
fournisseurs et clients.
- Évaluer la criticité des non-conformités au regard des enjeux
qualité, sûreté, réglementaires, contractuels et opérationnels.
- Piloter et coordonner les analyses de causes (5 Pourquoi, Ishikawa,
arbre des causes).
- Valider les propositions de traitement (dérogation, reprise,
réparation, rebut).
- Vérifier la mise en oeuvre et l'efficacité des actions correctives et
préventives jusqu'à la clôture des FNC.
1. Assurer l'interface clients et autorités en matière de conformité
qualité
- Préparer, consolider et transmettre les dossiers de non-conformité à
destination des clients.
- Participer aux revues qualité et réunions de traitement des écarts.
- Contribuer aux inspections, audits clients et audits réglementaires.
- Accompagner les auditeurs lors des audits relevant de son périmètre.
- Assurer le rôle d'interlocuteur qualité de référence sur les sujets
sensibles liés aux FNC
1. Produire et fiabiliser le reporting qualité et les indicateurs
associés
- Élaborer, mettre en place et suivre les indicateurs qualité liés aux
non-conformités.
- Analyser les données afin d'identifier tendances, dérives et points
de vigilance.
- Produire et présenter des tableaux de bord qualité à la hiérarchie et
à la direction.
- Alerter en cas de dérive qualité ou de risque pour la sûreté
nucléaire.
- Proposer des actions correctives ou d'ajustement sur la base des
analyses réalisées.
1. Piloter l'amélioration continue et la culture qualité nucléaire
- Analyser les récurrences et enseignements issus des non-conformités.
- Identifier les axes d'amélioration du système qualité et des
pratiques opérationnelles.
- Proposer, piloter et suivre des actions préventives et des évolutions
de processus.
- Capitaliser le retour d'expérience (REX) et en assurer la diffusion.
- Promouvoir la culture qualité et la culture sûreté nucléaire auprès
des équipes.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation en électricité, une expérience dans la direction
d'un grand projet technique et une vraie appétence pour la coordination des
équipes sont souhaitées.
La connaissance du nucléaire serait un plus pour le poste.
Alors, si vous appréciez animer des équipes et suivre un projet de bout en
bout, alors nous sommes faits pour nous entendre !
Au-delà de vos compétences techniques, vos qualités telles que votre
aisance relationnelle, votre capacité à travailler de manière autonome et
votre rigueur feront la différence.
Issu(e) d'une formation en électricité, une expérience dans la direction
d'un grand projet technique et une vraie appétence pour la coordination des
équipes sont souhaitées.
La connaissance du nucléaire serait un plus pour le poste.
Alors, si vous appréciez animer des équipes et suivre un projet de bout en
bout, alors nous sommes faits pour nous entendre !
Au-delà de vos compétences techniques, vos qualités telles que votre
aisance relationnelle, votre capacité à travailler de manière autonome et
votre rigueur feront la différence.
