Contexte de la mission
Dans le cadre d?un transfert d?activités entre les programmes et la Supply-Chain, celle-ci doit être renforcée afin de répondre efficacement à la montée en charge des demandes. Sous la supervision du responsable de la Supply-Chain BUA, le prestataire travaillera en coordination étroite avec les chefs de projets, les services logistiques et le service achat de TDF. Le présent Cahier des Charges a pour objectif de définir les missions principales ainsi que les exigences fonctionnelles et opérationnelles relatives à la gestion des demandes adressées à la Supply-Chain. Ces demandes sont formulées via l?outil de gestion de projet ProjectNow dans le cadre de l?exécution des commandes clients.
Objectifs et livrables
Missions :
Répondre aux besoins exprimés par les programmes et projets en :
Saisissant les besoins en matériels dans l?outil Demande de Pièces d?Ingénierie (DPI)
Suivant le traitement des demandes et assurant une communication fluide avec les demandeurs
Contrôlant la disponibilité des stocks et recherchant des équivalences en cas de rupture
Suivant et relançant les fournisseurs pour les commandes d?achats externes
Contrôlant la conformité complète avant expédition
Initant les demandes de livraison auprès du service logistique
Déclarant les installations de matériels à la demande des programmes
Suivant les flux retours de matériels suite à démontages, pannes ou matériels non utilisés
Livrables attendus :
Réalisation des tâches Supply-Chain en lien avec les demandes formulées dans l?outil ProjectNow
Reporting régulier à l?attention des programmes concernant l?exécution des tâches SC BUA via ProjectNow
Mise à jour des dates de livraison fournisseurs
Remontée aux programmes des états de conformité complète
Documents de suivi des retours de production
Alimentation et suivi des KPIs liés à l?activité opérationnelle de la Supply-Chain
Coordination avec les fournisseurs pour la livraison des matériels, en collaboration avec les programmes
Rapports d?activités destinés au responsable Supply-Chain BUA
Profil candidat:
Compétences et expériences requises : Diplôme : Bac +2 en Supply Chain ou Logistique
Expérience significative dans la gestion opérationnelle d?une supply chain
Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel
Savoir utiliser Business Object
Connaissance des outils Supply-Chain tels que Speed, ServiceNow, Boost, Shiptify
Savoir-être : Excellente aisance relationnelle
Esprit d?équipe et coopération
Communication claire, écrite et orale, orientée client
Souci de la satisfaction client
Autonomie, rigueur et sens de l?organisation
Transparence dans les actions menées
Capacité à gérer les urgences
Pilotage de la performance via des indicateurs
