Fondée en novembre 2019, Adn Enchères est une maison de ventes aux enchères spécialisée dans la vente de biens de la vie courante, mode, informatique, stocks d'entreprises... Qu'ils soient neufs ou d'occasions.
En quelques années, nous sommes devenus les leaders français de la vente aux enchères publiques (ventes dirigées par commissaire-priseur) grâce à des services innovants pour le plus grand bénéfice de nos clients.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI pour renforcer notre équipe.
L’assistant commercial assure la communication et le suivi de nos clients vendeurs afin de répondre à leurs demandes spécifiques et courantes. Il/elle joue un rôle central dans la coordination de l’activité commerciale, en faisant le lien entre les clients, les commerciaux et les différents services de l’entreprise.
Missions
- Alimenter, actualiser et fiabiliser la base de données prospects et clients.
- Gérer les réclamations clients et assurer leur suivi.
- Vérifier les mandats de vente et relancer les clients pour signature.
- Traiter les demandes de dépôt clients (progressivement selon la prise de poste).
- Répondre aux sollicitations des services internes (comptabilité, logistique, etc.).
- Assurer le suivi des arrivages en lien avec la logistique (gestion des stocks).
- Rédiger des propositions commerciales par mail à la suite des échanges entre prospects et commerciaux.
- Créer et suivre les dossiers clients (collecte et vérification des pièces nécessaires).
- Assurer le suivi des clients existants : état des stocks, planification des nouveaux dépôts.
- Gérer les retours clients (lots invendus ou non autorisés à la vente).
- Traiter une partie des contacts entrants et orienter les interlocuteurs vers les bons services.
Profil recherché
- Organisé(e), autonome et rigoureux(se).
- Bon esprit d’équipe et sens du service.
- Excellentes capacités rédactionnelles (mails professionnels, clairs et structurés).
- À l’aise dans la gestion de plusieurs tâches en simultané.
- Capacité à s’adapter à des interlocuteurs variés (particuliers 30–40 % / 60-70% professionnels).
- Savoir adopter une communication adaptée à un public professionnel.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 039,40€ par mois
Expérience:
- Assistanat commercial: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel