Pour poursuivre son développement, nous recrutons un(e) Responsable IT, DATA et IA (F/H). Au sein de la direction informatique, sous la responsabilité du CTO, vous interviendrez sur l’ensemble du périmètre de l’entreprise :
- prestataires externes – dont infogérance,
- équipes métiers,
- éditeurs de solutions – SaaS, BI, IA, etc.
Vous agirez en tant que véritable chef d’orchestre transverse et vous vous assurerez :
- Du bon fonctionnement opérationnel du SI externalisé
- De la sécurité informatique et de la sensibilisation des collaborateurs
- De l’identification, du déploiement et de l’adoption des usages IA
- De la mise en œuvre des projets Data et de la valorisation des données métiers
En tant que Responsable IT, Data & IA, vous travaillez en étroite collaboration avec le CTO pour concevoir et déployer des solutions répondant aux besoins des collaborateurs, notamment sur les volets IT, data et intelligence artificielle. Vous pilotez les prestations existantes et à venir, supervisez les projets de bout en bout et accompagnez l’adoption des solutions auprès des équipes métiers.
Fort de votre expérience, vous intervenez en tant que référent technique et leader sur les sujets IT, data et IA : vous structurez la vision, favorisez la montée en compétences des équipes et garantissez des standards élevés de qualité, de sécurité et de conformité. Votre rôle consiste à concilier expertise technique, pilotage opérationnel et vision long terme afin d’assurer la performance, la robustesse et la pérennité des solutions mises en œuvre.
PILOTAGE IT ET OPERATIONS
Superviser le prestataire externalisé d’infogérance
Suivi des tickets, incidents et demandes
Pilotage des SLA / KPI
Animation des comités de suivi
Gérer les projets d’infrastructure, de gouvernance et d’opérations IT
Assurer le suivi des déploiements et des mises à jour des outils externes (SaaS, postes, sécurité, etc.).
Piloter la gestion des licences IT : Onboarding / offboarding collaborateurs, Optimisation des coûts IT
Suivi du budget opérationnel
GESTION DE PROJETS IT
Piloter des projets de transformation internes, par exemple : Mise en place ou refonte d’un outil de ticketing, Migration d’outils financiers.
Rédiger les expressions de besoins
Coordonner les acteurs internes et externes
Suivre les plannings, coûts, risques et livrables
Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux outils
REFERENT SECURITE INFORMATIQUE / CYBERSECURITE
Être le point de référence cybersécurité de l’entreprise
Suivre et coordonner la gestion des incidents de sécurité
Participer à la définition et au respect des bonnes pratiques de sécurité
Concevoir et animer des actions de sensibilisation à la cybersécurité sur des thématiques telles que le Phishing, la gestion des mots de passe ou encore les bonnes pratiques cyber
Interface avec les prestataires
REFERENT IA
Assurer une veille active sur les usages et outils IA
Définir les bonnes pratiques autour de l’IA
Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques IA : Ateliers, Formations, Cas d’usage concrets
Identifier les leviers d’utilisation de l’IA dans les directions métiers : Accompagnement à l’identification de cas d’usages, Analyse des gains potentiels et Evaluation du ROI
Piloter ou suivre la mise en œuvre des cas d’usage IA
Veiller à l’adoption effective des outils IA par les équipes
Collecter et partager les retours d’expérience, promouvoir les succès et ajuster les usages
GESTION DES PROJETS DATA ET BI
Définir et faire évoluer l’architecture et la gouvernance Data
Piloter le déploiement d’outils de BI et de Data Visualization
Recueillir et formaliser les besoins clients et métiers : Rédaction des cahiers des charges et Evaluation du ROI attendu
Suivre la réalisation/mettre en place des Dashboard
Tester, valider et accompagner le déploiement auprès des équipes
Garantir la qualité, la fiabilité et la compréhension des données
Niveau Bac +3 à Bac +5 en informatique avec au minimum 3 ans d’expérience sur un rôle transverse avec une expérience en gestion de projets IT / DATA / Outils métiers.
Poste basé au siège à Villepinte avec un jour de télétravail par semaine avec des déplacements occasionnels sur Paris.
Compétences techniques
- Bonne culture IT et systèmes d’information
- Maîtrise des environnements SaaS, licences, outils collaboratifs
- Notions solides en cybersécurité
- Gestion de prestataires et de contrats
- Forte appétence pour les outils et usages IA
- Compréhension des enjeux Data / BI
- Maîtrise d’un langage de base de données (type SQL)
Compétences transverses
- Gestion de projets (méthodologie, priorisation, suivi)
- Capacité à traduire les besoins métiers en solutions concrètes
- Sens de la pédagogie et de la vulgarisation
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à travailler en autonomie et en transversal
- Curiosité, pragmatisme et sens du service
- Forte capacité d’adaptation et goût pour l’innovation utile
Un poste stratégique avec un fort impact produit
Un environnement SaaS technique et stimulant
Un rôle clé au cœur d'une l’équipe en développement
Une culture d’amélioration continue et d’innovation
