Vous souhaitez aider les entreprises à améliorer durablement leur performance opérationnelle ? Vous êtes convaincu que les leviers d’excellence opérationnelle, combinés à la data, à l’IA, au digital et aux nouvelles technologies, peuvent transformer en profondeur les organisations ? Vous aimez analyser, structurer, résoudre des problèmes complexes et accompagner les équipes terrain comme les directions dans leurs transformations ?
Rejoignez les équipes Strategy Consulting / Management Consulting d’Accenture spécialisées en Excellence Opérationnelle et contribuez à des projets à fort impact pour nos clients.
En tant que Consultant(e) en Excellence Opérationnelle, vous interviendrez auprès de nos clients pour les aider à optimiser leurs processus, améliorer leur performance et transformer durablement leurs modes de fonctionnement. Selon votre niveau d’expérience, vous contribuerez à la production des livrables, au pilotage de projets, au développement commercial et à l’encadrement de consultants plus juniors.
Sur les missions client, vous serez amené à :
Clarifier les problématiques opérationnelles de nos clients : coûts élevés, qualité insuffisante, délais trop longs, faible productivité, insatisfaction client, irritants collaborateurs, complexité organisationnelle ou transformation d’entreprise.
Mobiliser des approches éprouvées telles que le Lean Management, le Six Sigma, le pilotage par les processus, le management visuel, les rituels de performance ou la conduite du changement.
Intégrer des leviers innovants tels que la data analytics, le process mining, l’automatisation, l’intelligence artificielle ou les solutions cloud lorsque cela est pertinent.
En phase commerciale, vous contribuerez à :
En interne, vous participerez à la vie de l’équipe :
