Définition du poste
En tandem avec son assistant(e) en location et gestion locative :
Locations :
- Préparer et faire signer le bail (signature électronique)
- Etablir le 1er appel de loyer
- Etablir et faire signer l’acte de caution solidaire, le cas échéant
- Mettre en place les autorisations de prélèvement bancaire
- Réaliser les états des lieux d’entrée (tablette)
- Confirmer la location au propriétaire par courrier/email
Départs de locataire :
- Visite de contrôle avant l’état des lieux de sortie
- Réaliser les états des lieux de sortie
- Procéder à la synthèse entre l’état des lieux d’entrée et de sortie et établir le chiffrage des dégradations et travaux nécessaires
Gestion des interventions courantes :
- Missionner les artisans pour la réalisation des réparations
- S’assurer de la bonne réalisation de ces réparations
- Imputer la facture au locataire/propriétaire
- Informer le locataire/propriétaire de l’imputation de la facture à venir
- Transmettre la facture au service comptabilité
Gestion des sinistres :
- Délégation auprès du prestataire (OKOA)
- Suivre le dossier jusqu’à réalisation des travaux de remise en état
- S’assurer du règlement de l’indemnité d’assurance
- Tenir informés les propriétaires et locataires
Gestion des chantiers :
- Etablir le cahier des charges
- Solliciter les devis
- Étudier les devis et les transmettre au propriétaire pour accord écrit
- Mettre en place, suivre et réceptionner le chantier
- Envoi de photos au propriétaire
- Contrôler les factures et les transmettre à la comptabilité
Suivi des immeubles en gestion pleine :
- Visites mensuelles des parties communes des immeubles
- Gestion des contrats (assurance, EDF, nettoyage, ramonages, etc)
- Interventions et réparations dans les parties communes
Divers :
- Référencement / suivi des fournisseurs
Compétences recherchées :
- Expérience en gestion immobilière
- BTS Professions Immobilières (ou équivalent) et +
Qualités requises :
- Sens de la relation client : sourire, attention, respect
- A l’aise en français tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bon communiquant (clients et collaborateurs)
- Bonne organisation, esprit de synthèse : aller à l’essentiel
- Rigueur, Ponctualité, Autonomie
- Sens des responsabilités
- A l’aise avec les outils digitaux