L’Hôtel Avalon, établissement 3 étoiles situé dans le 10e arrondissement de Paris, recherche un(e) réceptionniste de jour en contrat à durée indéterminée à temps partiel (29 heures par semaine). Au sein d’une équipe conviviale et professionnelle, vous serez chargé(e) d’assurer l’accueil des clients, de gérer les arrivées et les départs, de répondre aux demandes et de veiller au bon déroulement des séjours afin de garantir une expérience de qualité.
Vous assurerez la gestion des réservations par téléphone, email et via les plateformes en ligne, fournirez des informations touristiques, effectuerez les encaissements et la facturation, et collaborerez étroitement avec les différents services de l’hôtel, notamment les équipes d’étage et de maintenance. Vous veillerez également à la bonne tenue de la réception ainsi qu’au respect des procédures internes et des standards de l’établissement.
Nous recherchons une personne dotée d’une excellente présentation et d’un sens du service développé. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable, une troisième langue constituant un atout. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, organisé(e), rigoureux(se), autonome et capable de gérer les priorités tout en travaillant efficacement en équipe.
Travailler à l’Hôtel Avalon, c’est rejoindre un établissement à taille humaine, situé dans un quartier dynamique et central de Paris, et participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Rémunération : 12,08€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
