À propos du poste
Nous recherchons un ou une plombier ou plombière SAV expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) dédié(e) au service après-vente, vous serez responsable d’intervenir sur des installations de plomberie, de chauffage et de climatisation afin d’assurer la satisfaction de nos clients. Vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où votre expertise technique et votre sens du service client seront essentiels pour garantir la qualité des interventions.
Responsabilités
- Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements sur les installations de plomberie, chaudières et systèmes de chauffage.
- Lire et interpréter les schémas techniques et plans d’installation.
- Effectuer des interventions chez les client(e)s en respectant les délais et les normes en vigueur.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
- Conseiller les client(e)s sur l’utilisation et l’entretien des installations.
- Rédiger des rapports d’intervention précis et détaillés.
- Maintenir un excellent relationnel avec les client(e)s en leur offrant un service de qualité, dans un anglais professionnel si nécessaire.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une expérience significative en mécanique ou en plomberie, notamment dans le domaine du service après-vente. La maîtrise des schémas techniques, notamment pour les chaudières et autres systèmes de chauffage, est indispensable. Une bonne connaissance des systèmes de boilers est également requise. Vous possédez une expérience en mécanique ou en réparation d’équipements similaires, ainsi qu’une capacité à lire des plans techniques complexes. La maîtrise de l’anglais est souhaitée pour communiquer avec certains clients ou partenaires internationaux. Vous faites preuve d’un excellent sens du service client, d’autonomie, de rigueur et d’une forte capacité à diagnostiquer rapidement les pannes. Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront faire preuve d’un professionnalisme exemplaire, tout en étant orienté(e)s vers la satisfaction client. Si vous souhaitez évoluer dans un poste technique stimulant au sein d’une entreprise dynamique, n’hésitez pas à postuler.
Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
