Objet : Offre d’apprentissage 2026/2027 (1 ou 2ans)
Description du poste
L'hôtel Le Trouville est un petit boutique Hotel de 15 chambres localisé sur la star des stations Balnéaire de la Cote Fleurie : Trouville sur Mer.
Nous recherchons un/une étudiant en hôtellerie avec la motivation d'apprendre le métier d'hôtelier indépendant. Cette expérience vous permettra de développer votre polyvalence sur tous les aspects de la gestion d'un petit Boutique Hotel. Vous accompagnerez le gérant dans toutes ses tâches quotidiennes (gestion opérationnelle, comptable, ressources humaines, achats ...)
Vos missions opérationnelles :
Accueillir nos clients avec le sourire!
Faire les check-in et check-out
Faire les encaissements et la facturation
Servir et débarrasser le petit dejeuner
Aider au nettoyage des chambres
Conseiller les clients et organiser leurs demandes de conciergerie.
Etre flexible et répondre aux demandes des clients en fournissant des informations sur les services de l'hôtel afin de développer le CA
Gérer les réservations et les annulations
Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique
Maintenir un environnement propre et ordonné dans le hall d'accueil et les espaces communs
Gestion des réseaux sociaux
Votre apprentissage administratif :
Participer aux réfections d’achats et aux projets de rénovations
Participer au recrutement (si besoin), ainsi qu’a la gestion des plannings
Participer aux clôtures mensuelles comptable
Etre proactif sur le suivi des KPI’s mensuels
Vous pourez aussi etre impliqué sur demande sur toutes autres réflexion qui vous intéressera.
Nos exigences:
Motivation et envie d'apprendre !
Aimer faire plaisir !
Notre proposition :
Salaire selon la grille légale
Prime de satisfaction client
Pourboires
➔Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et une lettre de motivation à mailto:[email protected]
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 900,00€ à 1 200,00€ par mois
Avantages :
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 14360 Trouville-sur-Mer: Faire le trajet sans problème ou déménager avec l'aide de l'employeur grâce au kit de relocalisation (Optionnel)
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)
Langue:
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel