Vous aimez le contact avec les gens ? Alors cette offre est peut-être faite pour vous !
Au sein de notre plateforme de réservation de taxis, vous serez au cœur de l'action et vous assurerez le lien entre nos clients et nos chauffeurs afin que chaque course se déroule dans les meilleures conditions.
Chaque appel est différent, chaque journée est unique, et votre réactivité fera toute la différence pour offrir un service rapide, fiable et de qualité !
Vos missions ?
- Répondre aux appels entrants
- Enregistrer et organiser les réservations de taxis.
- Attribuer les courses aux chauffeurs via notre logiciel de dispatch (formation assurée).
- Suivre les trajets et coordonner les véhicules en temps réel.
- Gérer les imprévus : modifications, annulations, urgences et demandes particulières.
- Mettre à jour les informations dans nos outils de gestion.
Le profil que nous recherchons
Vous n'avez pas forcément déjà travaillé dans le transport ? Pas de problème ! Nous recherchons avant tout une personnalité
✅ Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez le contact humain.
✅ Vous savez garder votre calme quand tout s'accélère.
✅ Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément.
✅ Vous apprenez rapidement les nouveaux outils informatiques.
Ce qui fait la différence ?
⭐ Vous avez quelques notions d'anglais pour répondre à une clientèle internationale.
⭐ Vous connaissez bien la ville et ses principaux axes de circulation.
⭐ Vous aimez les environnements dynamiques où aucune journée ne ressemble à la précédente.
Horaires : Poste en horaires tournants (3x8) 5h - 13h ; 13h - 21h ; 21h - 5h
Travail possible week-ends et jours féries selon le planning.
Nous vous proposons :
- Une formation complète à nos outils et méthodes.
Rémunération : à partir de 1 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
