Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit.
Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste administratif,
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, suivi de devis, suivi d'affaires),
Vous êtes une personne organisée, autonome et rigoureuse avec un sens du service client développé,
Une connaissance ou une appétence pour les solutions logicielles dans le secteur technique est un plus !
Si vous vous reconnaissez à travers ces différents points, alors vous êtes la personne que nous recherchons pour l'aventure Sogelink !
Au sein de l'équipe commerciale Design & Engineering, vous êtes en charge du renouvellement des contrats clients. Votre objectif : assurer la satisfaction et la fidélité client.
Anticiper les renouvellements de contrats et assurer un suivi avec le portefeuille clients,
Elaborer les devis, les relances et réaliser la saisie des bons de commande,
Réorienter les demandes de négociation des conditions tarifaires et les demandes de renouvellements vers l'interlocuteur dédié,
Répondre aux appels et mails des clients et orienter leurs demandes vers les bons interlocuteurs si besoin,
Assurer le suivi des dossiers : du devis jusqu’au règlement, en lien avec la facturation,
Identifier les axes de cross sales et d'up sales et les communiquer au bon interlocuteur,
Contribuer activement à la satisfaction client pour limiter le churn et entretenir une relation de confiance.
Ce poste est à pourvoir en CDD jusqu'à fin d'année 2026.
Charte télétravail
Diversité & Inclusion : Nous accueillons chaque talent, et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes disposant d’une RQTH
Une Fondation d’entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année
Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l’environnement tout au long de l’année
Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution
Nos locaux sont situés en périphérie nantaise, et accessibles aussi bien en transports en commun qu'en voiture. Nous travaillons dans un environnement de travail moderne et convivial, avec deux espaces de restauration, un espace détente pour des parties de ping-pong/babyfoot endiablées, un espace extérieur, et un parking. Nous avons à notre disposition deux étages pour accueillir comme il se doit, confortablement nos 40 collaborateurs.rices. nantais.es. !
Prime vacances
Carte restaurant Swile
Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)
Transports en commun pris en charge à 75% ou IKV
Accès à Coline.care, plateforme dédiée à la santé et au bien-être au travail
