Dans le cadre de son développement, notre institut de beauté & spa recherche une conseillère / vendeuse passionnée par l’univers du bien-être et de l’esthétique.
Vos missions
- Accueil chaleureux et personnalisé de la clientèle
- Assurer la gestion du fichier client y compris l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous
- Conseil, vente et fidélisation des clients
- Fournir un service client exemplaire en répondant aux questions et en proposant des solutions personnalisées
- Entretien des espaces de travail
- Maintenir un espace de vente propre, organisé et attrayant
- Suivi de la relation client (fichiers clients, relances, programmes fidélité)
- Participation active au marketing client
- Contribution à l’image et au développement commercial de l’institut
- Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux
Profil recherché
- CAP Esthétique
- Expérience préalable dans la vente conseil, idéalement dans le secteur de l’esthétique ou des soins
- Connaissance des techniques de maquillage et des prestations esthétiques
- Excellente présentation et sens du service
- Sens aigu du service client, empathie et capacité d’écoute active
- Aisance relationnelle et esprit commercial
- Excellentes compétences en communication
- Intérêt pour la communication digitale et les réseaux sociaux
- Dynamisme, autonomie et goût du travail en équipe
Nous offrons
- Un cadre de travail agréable et professionnel
- Une clientèle fidèle
- Des formations et possibilités d’évolution
- Un poste polyvalent mêlant accueil, vente et communication
- Rémunération selon profil + avantages
Poste à pourvoir : 1er septembre CDI 35h
Rémunération : à partir de 1 815,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
