À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste ou un(e) agent(e) d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et professionnel auprès de nos visiteurs et de nos clients. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience positive et fluide lors de chaque interaction. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où la communication multilingue est valorisée, afin de répondre efficacement aux besoins d'une clientèle diversifiée.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques
- Gérer les courriels, le courrier et autres correspondances administratives
- Assurer la gestion des réservations, des rendez-vous et de l’agenda administratif
- Maintenir la réception propre, organisée et accueillante
- Fournir des informations générales sur les services proposés et orienter les client(e)s vers les services appropriés
- Collaborer avec l’équipe pour assurer une communication fluide entre les différents départements
Profil recherché
- Maîtrise du français, anglais ou autres langues selon le contexte, avec une aptitude à communiquer efficacement en mode bilingue ou multilingue
- Excellentes compétences en service client et sens de l’accueil
- Expérience préalable en réception ou en service à la clientèle est souhaitée
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Discrétion, courtoisie et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, doté(e)s d’un excellent relationnel et souhaitant contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle.
Rémunération : 1 823,03€ à 1 900,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
